Гарантийные обязательства
Наша уверенность в превосходном качестве продукции подкрепляется гарантийными обязательствами. Гарантия распространяется как на приобретённые двери, так и на услуги по их монтажу.
Гарантийный срок на монтажные работы соответствует периоду гарантии на двери, однако не может превышать 12 месяцев с даты подписания акта приёмки.
Гарантийные обязательства не действуют в отношении изделий:
- Купленных по акционным ценам со скидкой — во время регулярных распродаж допускаются незначительные визуальные недостатки в виде сколов, царапин и вмятин;
- Подвергшихся воздействию влаги, воды, критических температур, химических веществ, хлорсодержащих или кислотных растворов по вине пользователя;
- Получивших механические повреждения после подписания документов приёмки-передачи;
- Повреждённых третьими лицами или вследствие обстоятельств, связанных с их действиями;
- Подвергшихся самостоятельной переделке, доработке, окрашиванию или оклейке обоями (исключение составляют изделия, специально предназначенные для подобных операций);
- Имеющих дефекты вследствие некорректного монтажа (за исключением работ, выполненных нашими специалистами);
- Повреждённых из-за несвоевременного технического обслуживания или регулировки комплектующих элементов;
- Эксплуатация, транспортировка или хранение которых производилось с нарушением требований, указанных в инструкции для покупателя и сопроводительной документации.